Il nuovo modo di viaggiare con Adriabus
Con MARTA EMV viaggiare in autobus diventa più semplice, veloce e digitale.
Puoi acquistare il titolo di viaggio direttamente a bordo utilizzando la tua carta contactless oppure il wallet del tuo smartphone, senza bisogno di biglietti cartacei o acquisti preventivi.
Sono accettate carte:
- Mastercard
- Visa
- Carte di debito, credito e prepagate abilitate contactless
- Wallet digitali su smartphone e smartwatch
Basta avvicinare la carta o il dispositivo alla validatrice MARTA presente sull’autobus.
Come funziona
1. Sali a bordo e avvicina la carta
Al momento della salita, avvicina la carta contactless o lo smartphone alla validatrice MARTA.
Un semplice “bip” confermerà la validazione.
2. Ripeti la validazione ad ogni salita
La carta deve essere validata ogni volta che si sale a bordo, anche in caso di cambio autobus.
È possibile viaggiare con:
- 1 passeggero per ogni carta utilizzata
3. Nessun biglietto cartaceo
Il sistema non emette ricevute cartacee.
La ricevuta del pagamento è disponibile direttamente tramite il proprio istituto bancario.
Tariffe e funzionamento del servizio
Servizio Urbano (Pesaro, Fano, Urbino)
Ogni validazione urbana comporta un addebito di:
- € 2,00 per un viaggio valido 60 minuti
Durante i 60 minuti è possibile:
- effettuare cambi autobus urbani
- validare nuovamente senza ulteriori addebiti
Trascorsi i 60 minuti:
- una nuova validazione comporta un nuovo addebito di € 2,00
Massimo spendibile giornaliero: € 5,00
Una volta raggiunti i 5 euro nell’arco di 24 ore:
- non vengono effettuati ulteriori addebiti
- si può continuare a viaggiare sulla rete urbana fino allo scadere delle 24 ore dal primo acquisto
Servizio Extraurbano
Ogni validazione extraurbana comporta un addebito di:
- € 4,00 per singola corsa
Ogni nuova salita richiede una nuova validazione.
Attenzione
Il titolo acquistato sulla rete extraurbana:
- è valido esclusivamente per la corsa effettuata
- non consente il completamento del viaggio sulla rete urbana senza una nuova validazione
Massimo spendibile giornaliero: € 10,00
Una volta raggiunti i 10 euro nell’arco di 24 ore:
- non vengono effettuati ulteriori addebiti
- è possibile continuare a viaggiare entro le 24 ore dal primo acquisto
Utilizzo combinato urbano + extraurbano
Il sistema MARTA EMV applica automaticamente la tariffa più conveniente.
Se nell’arco di 24 ore la spesa complessiva supera:
- € 10,00
non verranno effettuati ulteriori addebiti fino alla scadenza delle 24 ore dal primo viaggio.
Quando avviene l’addebito
Autorizzazione iniziale
Al primo utilizzo potrebbe comparire:
- una pre-autorizzazione bancaria
- un importo temporaneo pari a 0 €, 0,01 € o 0,02 €
Non si tratta dell’addebito definitivo.
Calcolo automatico della miglior tariffa
Il sistema elabora tutti i viaggi effettuati durante la giornata e applica automaticamente:
- la tariffa più conveniente
- i tetti massimi giornalieri previsti
Addebito finale
L’addebito reale avviene generalmente:
- entro 1-4 giorni lavorativi
- in base ai tempi della propria banca
Domande frequenti (FAQ)
È necessaria una registrazione?
No. Il servizio è immediatamente utilizzabile senza registrazione.
Come ottengo la ricevuta?
La ricevuta del pagamento è disponibile:
- nell’area personale del proprio istituto bancario
- tramite app bancaria o estratto conto
Cosa succede in caso di controllo a bordo?
È sufficiente mostrare:
- la carta utilizzata per il pagamento
oppure - le ultime 4 cifre della carta
Il personale di verifica potrà controllare l’avvenuta validazione in modo sicuro e anonimo.
Ci sono commissioni aggiuntive?
No. Il servizio non prevede commissioni aggiuntive.
Perché la mia carta potrebbe non funzionare?
Le cause più comuni possono essere:
- carta non contactless
- circuito non abilitato
- carta scaduta
- saldo insufficiente
- carta temporaneamente bloccata dalla banca
In caso di problemi è consigliato contattare il proprio istituto bancario.
I dati personali sono protetti?
Sì. I dispositivi MARTA non acquisiscono dati personali o sensibili della carta.
I controlli avvengono nel pieno rispetto degli standard di sicurezza e privacy previsti dai circuiti bancari internazionali.
Esiste il rischio di clonazione?
No. I lettori POS utilizzati da Adriabus sono certificati e rispettano gli standard di sicurezza previsti per tutti i pagamenti contactless.