FAQ

Dove posso acquistare i biglietti?

I biglietti possono essere acquistati presso le biglietterie aziendali o presso le rivendite autorizzate (Edicole, Tabacchi, Bar, Alimentari, ecc.) che espongono l’apposito contrassegno, o tramite App Adriabus o MOONEYGO.

I biglietti possono essere acquistati, nelle linee extraurbane, utilizzando monete da 5 cent, 10 cent, 20 cent, 50 cent, 1 euro, 2 euro presso le apposite emettitrici. Attenzione: L’emettitrice non da resto. 
Nel caso in cui l’emettitrice o l’obliteratrice non funzionasse, onde evitare il rischio di ricevere una sanzione amministrativa, è consigliabile avvertire immediatamente il conducente.


Il biglietto va obliterato?

Si il biglietto va obliterato, immediatamente, appena saliti sul bus, nell’apposita obliteratrice a bordo dei mezzi. Anche i biglietti acquistati tramite App Adriabus o MOONEYGO vanno obliterati inquadrando il QR-code posto sulla porta d’ingresso dei mezzi.


Dove posso acquistare gli abbonamenti?

Gli abbonamenti possono essere acquistati presso le biglietterie aziendali o presso i punti di emissione autorizzati, o tramite App Adriabus o MOONEYGO


Cosa serve per acquistare un abbonamento?

Per acquistare un abbonamento è necessario essere in possesso di un tesserino di riconoscimento personale, rilasciato dai punti di emissione Adriabus presentando una foto formato tessera. Il costo del tesserino di riconoscimento è pari a 5,40 € e vale 3 anni.


A cosa vado incontro se viaggio sprovvisto di biglietto, biglietto non obliterato, biglietto di fascia inferiore rispetto a quello dovuto?

Se vieni trovato a bordo di un nostro autobus sprovvisto di biglietto, di biglietto regolarmente obliterato, di biglietto non regolare o sprovvisto di abbonamento in corso di validità, Ti viene elevata una sanzione amministrativa il cui costo è compreso tra 40 e 200 volte la tariffa riferita al primo scaglione chilometrico oltre al prezzo della tariffa evasa.


A cosa vado incontro se viaggio avendo dimenticato di portare con me l’abbonamento?

Se vieni trovato a bordo di un nostro autobus avendo dimenticato o smarrito l’abbonamento in corso di validità dovrai recarti, nei 3 giorni successivi all’accertamento, presso un qualsiasi punto di emissione Adriabus e produrre l’abbonamento in corso di validità pagando solamente una sanzione pari al doppio della tariffa prevista per la tratta per cui è stata rilevata la sanzione.


Dove posso pagare la sanzione ricevuta a causa della mancanza del titolo di viaggio?

Per pagare la sanzione, in misura minima, dovrai recarti, entro 3 giorni, presso uno qualsiasi dei punti di emissione Adriabus portando con Te la copia del verbale di accertamento consegnato al momento del controllo a bordo. Altrimenti hai 60 giorni di tempo per pagare la sanzione in misura ridotta.


Se ritengo di essere stata sanzionato ingiustamente cosa posso fare?

Entro 30 giorni dalla data di consegna o dalla notifica del verbale di accertamento dell’infrazione, il trasgressore o gli eventuali responsabili in solido, possono far pervenire ad Adriabus propri scritti difensivi.
Gli scritti difensivi devono essere redatti su carta semplice e spediti mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno o tramite mail a info@adriabus.eu