{"id":156,"date":"2020-05-29T10:29:12","date_gmt":"2020-05-29T08:29:12","guid":{"rendered":"http:\/\/adriabus.e-lios.eu\/?page_id=156"},"modified":"2025-03-12T11:08:35","modified_gmt":"2025-03-12T10:08:35","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.adriabus.eu\/en\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"

Dove posso acquistare i biglietti?<\/strong><\/h3>\n

I biglietti possono essere acquistati presso le biglietterie aziendali o presso le rivendite autorizzate (Edicole, Tabacchi, Bar, Alimentari, ecc.) che espongono l\u2019apposito contrassegno, o tramite App Adriabus o MOONEYGO.<\/p>\n

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Il biglietto va obliterato?<\/strong><\/h3>\n

Si il biglietto va obliterato, immediatamente, appena saliti sul bus, nell\u2019apposita obliteratrice a bordo dei mezzi. Anche i biglietti acquistati tramite App Adriabus o MOONEYGO vanno obliterati inquadrando il QR-code posto sulla porta d’ingresso dei mezzi.<\/p>\n

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Dove posso acquistare gli abbonamenti?<\/strong><\/h3>\n

Gli abbonamenti possono essere acquistati presso le biglietterie aziendali o presso i punti di emissione autorizzati, o tramite App Adriabus o MOONEYGO<\/p>\n

Tutorial per registrarsi App Adriabus o MOONEYGO<\/a><\/p>\n

Tutorial per accedere App Adriabus o MOONEYGO per cliente gi\u00e0 registrato<\/a><\/p>\n

Tutorial per acquistare biglietto in App Adriabus o MOONEYGO<\/a><\/p>\n

Tutorial per convalidare biglietto<\/a><\/p>\n

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Cosa serve per acquistare un abbonamento?<\/strong><\/h3>\n

Per acquistare un abbonamento \u00e8 necessario essere in possesso di un tesserino di riconoscimento personale, rilasciato dai punti di emissione Adriabus presentando una foto formato tessera. Il costo del tesserino di riconoscimento \u00e8 pari a 5,40 \u20ac e vale 3 anni.<\/p>\n

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A cosa vado incontro se viaggio sprovvisto di biglietto, biglietto non obliterato, biglietto di fascia inferiore rispetto a quello dovuto?<\/strong><\/h3>\n

Se vieni trovato a bordo di un nostro autobus sprovvisto di biglietto, di biglietto regolarmente obliterato, di biglietto non regolare o sprovvisto di abbonamento in corso di validit\u00e0, Ti viene elevata una sanzione amministrativa il cui costo \u00e8 compreso tra 40 e 200 volte la tariffa riferita al primo scaglione chilometrico oltre al prezzo della tariffa evasa.<\/p>\n

\n

A cosa vado incontro se viaggio avendo dimenticato di portare con me l\u2019abbonamento?<\/strong><\/h3>\n

Se vieni trovato a bordo di un nostro autobus avendo dimenticato o smarrito l\u2019abbonamento in corso di validit\u00e0 dovrai recarti, nei 3 giorni successivi all\u2019accertamento, presso un qualsiasi punto di emissione Adriabus e produrre l\u2019abbonamento in corso di validit\u00e0 pagando solamente una sanzione pari al doppio della tariffa prevista per la tratta per cui \u00e8 stata rilevata la sanzione.<\/p>\n

\n

Dove posso pagare la sanzione ricevuta a causa della mancanza del titolo di viaggio?<\/strong><\/h3>\n

Per pagare la sanzione, in misura minima, dovrai recarti, entro 3 giorni, presso uno qualsiasi dei punti di emissione Adriabus portando con Te la copia del verbale di accertamento consegnato al momento del controllo a bordo. Altrimenti hai 60 giorni di tempo per pagare la sanzione in misura ridotta.<\/p>\n

\n

Se ritengo di essere stata sanzionato ingiustamente cosa posso fare?<\/strong><\/h3>\n

Entro 30 giorni dalla data di consegna o dalla notifica del verbale di accertamento dell’infrazione, il trasgressore o gli eventuali responsabili in solido, possono far pervenire ad Adriabus propri scritti difensivi.
\nGli scritti difensivi devono essere redatti su carta semplice e spediti mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno o tramite mail a info@adriabus.eu<\/a><\/p>\n

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