trasporto pubblico a chiamata ed il pagamento del titolo di viaggio;<\/p>\n
–<\/span> Raccolta di informazioni necessarie alla prenotazione e per il suo corretto utilizzo, tramite la fruizione dei servizi<\/p>\n messi a disposizione dall\u2019applicazione, ovvero a titolo esemplificativo e non esaustivo: proposte di corsa con punti<\/p>\n 18_A_Informaativa privacy servizio a chiamata Ami SpA rev00 del 02_02_26di salita e discesa, indicazioni per la fermata virtuale e tracciamento del mezzo, controllo dei dettagli del viaggio,<\/p>\n regolarizzazione delle informazioni sull\u2019account, ecc.;<\/p>\n –<\/span> Ricezione di un SMS per la conferma della prenotazione effettuata ed il pagamento della tariffa;<\/p>\n –<\/span> Per la gestione del supporto tecnico relativo ad eventuali problemi tecnici e\/o logistici, sia gravi di natura ambientali<\/p>\n (crollo di strade) che tecnici (malfunzionamento dell\u2019applicazione) che non gravi (ritardo dei bus);<\/p>\n –<\/span> Ricezione dell\u2019assistenza clienti tramite email, sms e call center e ricezione di notifiche pop up;<\/p>\n –<\/span> Redazione di report statistici per la rendicontazione dei servizi;<\/p>\n –<\/span> Gestire eventuali contestazioni o contenziosi sia per via giudiziale che stragiudiziale.<\/p>\n CONSENSO DELL\u2019INTERESSATO (Art. 6, comma 1, lett. a) GDPR))<\/b><\/p>\n –<\/span> Raccolta di informazioni in merito alla posizione geografica (sia esatta che approssimativa) per consentire all\u2019utente<\/p>\n di creare un itinerario ad hoc, ovvero selezionando luoghi preferiti (casa, lavoro) e per consultare i tempi di arrivo<\/p>\n del servizio prenotato;<\/p>\n –<\/span> Invio di comunicazioni commerciali;<\/p>\n –<\/span> Accesso alla fotocamera, elementi multimediali, file e contatti presenti in rubrica.<\/p>\n PERSEGUIMENTO DEL LEGITTIMO INTERESSE (Art. 6, comma 1, lett. f) GDPR))<\/b><\/p>\n –<\/span> Valutazione funzionalit\u00e0 e prestazione dell\u2019applicazione (verifica dei log arresti anomali);<\/p>\n –<\/span> Gestione delle richieste dell\u2019utente e assistenza clienti.<\/p>\n CATEGORIE DI DATI TRATTATI<\/b><\/p>\n Sono trattati i seguenti dati:<\/p>\n –<\/span> Dati identificativi: nome e cognome;<\/p>\n –<\/span> Dati di contatto: indirizzo email e numero di cellulare;<\/p>\n –<\/span> Dati relativi al dispositivo: ID del dispositivo;<\/p>\n –<\/span> Dati ed informazioni per valutare le prestazioni dell\u2019applicazione (log degli arresti anomali, dati diagnostici e altri dati<\/p>\n sulle prestazioni dell\u2019applicazione);<\/p>\n –<\/span> Informazioni e visualizzazione connessioni Wi \u2013 fi del dispositivo;<\/p>\n –<\/span> Dati di geolocalizzazione: previo consenso, selezione di una posizione approssimativa (basata sulla rete) o esatta<\/p>\n (basata sul GPS e sulla rete). L\u2019applicazione permette di selezionare i luoghi preferiti per facilitarne l\u2019utilizzo e creare<\/p>\n itinerari personalizzati;<\/p>\n –<\/span> Fotografie, video e contatti presenti in rubrica, previo consenso esplicito dell\u2019interessato;<\/p>\n 18_A_Informaativa privacy servizio a chiamata Ami SpA rev00 del 02_02_26–<\/span> Dati di natura bancaria per l\u2019acquisto di titoli di viaggio, quali: estremi della carta di credito ed applicazioni abilitate<\/p>\n al pagamento online tramite applicazione.<\/p>\n MODALITA\u2019 DI TRATTAMENTO<\/b><\/p>\n I dati personali sono trattati con strumenti informaci e cartacei, per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per<\/p>\n cui sono stati raccolti. Sulla base dell\u2019Art. 5 del GDPR \u201cPrincipi applicabili al trattamento di dati personali\u201d<\/i>, i dati vengono trattati<\/p>\n in modo lecito, corretto e trasparente nei confronti dell\u2019interessato (\u00abliceit\u00e0, correttezza e trasparenza\u00bb); raccolti per finalit\u00e0<\/p>\n determinate, esplicite e legittime (\u00ablimitazione delle finalit\u00e0\u00bb), adeguati, pertinenti e limitati a quanto necessario rispetto alle<\/p>\n finalit\u00e0 per le quali sono trattati (\u00abminimizzazione dei dati\u00bb), esatti e, se necessario, aggiornati (\u00abesattezza\u00bb) e trattati in modo<\/p>\n da garantire un\u2019adeguata sicurezza, compresa la protezione, mediante misure tecniche e organizzative adeguate, da trattamenti<\/p>\n non autorizzati o illeciti e dalla perdita, dalla distruzione o dal danno accidentali (\u00abintegrit\u00e0 e riservatezza\u00bb).<\/p>\n Il periodo di conservazione \u00e8 diverso a seconda dei dati trattati e per il tempo strettamente necessario per l\u2019adempimento degli<\/p>\n obblighi contrattuali o per far fronte ad obblighi legali, ai sensi delle vigenti normative applicabili, dopodich\u00e9 i dati saranno<\/p>\n immediatamente cancellati. Non sono previsti processi decisionali automatizzati e non si effettua profilazione. Specifiche<\/p>\n misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati. La<\/p>\n Societ\u00e0 effettua un trattamento basato sul principio di Privacy by Design, in base al quale il trattamento \u00e8 configurato, fin dalla<\/p>\n fase di progettazione, per rispettare i principi della protezione dei dati (Art. 25 par. 1) e vengono adottate misure tecniche e<\/p>\n organizzative adeguate a garantire il trattamento dei soli dati necessari e per il tempo strettamente utile al raggiungimento delle<\/p>\n stesse (Art. 25 par. 2).<\/p>\n I dati richiesti e raccolti, riferiti all\u2019utente che effettua la registrazione presso l\u2019applicazione (ovvero dei soggetti esercenti la<\/p>\n potest\u00e0 genitoriale o del tutore, se minorenne o incapace), sono necessari per erogare il servizio di trasporto pubblico locale a<\/p>\n chiamata per l\u2019area interna del basso appennino pesarese e anconetano. L\u2019eventuale rifiuto a fornire i dati obbligatori, anche<\/p>\n parzialmente, pu\u00f2 dar luogo all\u2019impossibilit\u00e0 di dare esecuzione al contratto e di svolgere correttamente tutti gli adempimenti<\/p>\n collegati. Una volta effettuata la registrazione e ad ogni successivo accesso, verr\u00e0 inviato un codice OTP tramite sms per la<\/p>\n verifica dell\u2019identit\u00e0 dell\u2019utente.<\/p>\n AMBITO DI COMUNICAZIONE<\/b><\/p>\n I dati oggetto del trattamento saranno comunicati, solo ed esclusivamente per lo svolgimento delle attivit\u00e0 attinenti alle finalit\u00e0<\/p>\n di cui sopra, a terzi autorizzati e\/o personale dipendente, in particolare:<\/p>\n –<\/span> Personale specificatamente autorizzato al trattamento;<\/p>\n –<\/span> Soggetti che forniscono servizi per la gestione del sistema informatico usato dal titolare del trattamento e delle reti<\/p>\n di comunicazione e che curano la manutenzione della parte tecnologica (ivi compresa la posta elettronica);<\/p>\n –<\/span> Soggetti che forniscono servizio di hosting e di conservazione dei dati, sistemi di gestione e applicativi;<\/p>\n –<\/span> Soggetti che possono accedere ai dati in forza di disposizioni di legge o di normativa secondaria o comunitaria.<\/p>\n I soggetti appartenenti alle categorie suddette hanno presentato garanzie sufficienti per mettere in atto misure tecniche e<\/p>\n organizzative adeguate e, laddove non identificabili come Autonomi Titolari del Trattamento<\/i>, sono stati nominati Responsabili del<\/i><\/p>\n trattamento dei dati<\/i> con atto formale e scritto, impegnandosi a trattare i dati solo su istruzioni documentate del Titolare del<\/p>\n Trattamento. L\u2019elenco dei responsabili \u00e8 costantemente aggiornato e disponibile, a richiesta, presso la sede del Titolare del<\/p>\n Trattamento. Ogni ulteriore comunicazione avverr\u00e0 solo previo esplicito consenso. Il sottoscritto, quale Titolare del<\/p>\n 18_A_Informaativa privacy servizio a chiamata Ami SpA rev00 del 02_02_26Trattamento, ha provveduto a formare il personale autorizzato sulle norme previste dalla disciplina vigente in materia di dati<\/p>\n personali.<\/p>\n TRASFERIMENTO DATI EXTRA \u2013 UE<\/b><\/p>\n Non sono previsti trasferimenti verso paesi extra – UE. Nel caso, il trasferimento dei dati personali verso Paesi che non<\/p>\n appartengono all’Unione Europea sar\u00e0 eseguito solo ed esclusivamente nel massimo rispetto di quanto stabilito nel Capo V<\/p>\n del GDPR (\u201cTrasferimento di dati personali verso Paesi Terzi o Organizzazioni Internazionali<\/i>\u201d).<\/p>\n DIRITTI DEGLI INTERESSATI<\/b><\/p>\n Gli interessati potranno esercitare i seguenti diritti ai sensi del Capo III del Regolamento Europeo 679\/2016:<\/p>\n a) diritto di ottenere dal titolare del trattamento la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo<\/p>\n riguardano e, in tal caso, di ottenere l\u2019accesso ai propri dati personali (Art. 15);<\/p>\n b) diritto di rettifica (Art. 16);<\/p>\n c) diritto alla cancellazione (Art. 17);<\/p>\n d) diritto di limitazione di trattamento (Art. 18);<\/p>\n e) diritto alla portabilit\u00e0 dei dati (Art. 20);<\/p>\n f) diritto di opposizione (Art. 21);<\/p>\n g) diritto di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione,<\/p>\n che produca effetti giuridici che lo riguardano o che incida in modo analogo significativamente sulla sua persona (Art. 22);<\/p>\n h) diritto di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceit\u00e0 del trattamento basata sul consenso<\/p>\n prestato prima della revoca (Art. 7, c. 3);<\/p>\n i) diritto di proporre reclamo all\u2019autorit\u00e0 di controllo (Art. 77);<\/p>\n j) diritto a un ricorso giurisdizionale effettivo nei confronti dell\u2019autorit\u00e0 di controllo (Art. 78) o nei confronti del titolare o del<\/p>\n responsabile del trattamento (Art. 79).<\/p>\n Pu\u00f2 in ogni momento richiedere maggiori informazioni al Titolare del Trattamento secondo le modalit\u00e0 previste, a<\/p>\n info@amispa.postecert.it<\/span> o all\u2019attenzione del DPO alla dpo@amibus.it. Deve essere da subito evidente l\u2019oggetto della<\/p>\n comunicazione che dovr\u00e0 specificare: RICHIESTA DEI DIRITTI DI CUI AGLI ARTT. 15\/22 DEL GDPR.<\/i><\/p>\n LIMITAZIONE AI DIRITTI DELL\u2019INTERESSATO<\/b><\/p>\n I diritti di accesso, di rettifica di cancellazione di limitazione e di opposizione, riconosciuti dal Regolamento Europeo ed in<\/p>\n precedenza illustrati, non possono essere esercitati qualora dall’esercizio di tali diritti possa derivare un pregiudizio effettivo e<\/p>\n concreto:<\/p>\n a) agli interessi tutelati in base alle disposizioni in materia di riciclaggio;<\/p>\n b) agli interessi tutelati in base alle disposizioni in materia di sostegno alle vittime di richieste estorsive;<\/p>\n c) all’attivit\u00e0 di Commissioni parlamentari d’inchiesta istituite ai sensi dell’articolo 82 della Costituzione;<\/p>\n 18_A_Informaativa privacy servizio a chiamata Ami SpA rev00 del 02_02_26d) alle attivit\u00e0 svolte da un soggetto pubblico, diverso dagli enti pubblici economici, in base ad espressa disposizione di legge,<\/p>\n per esclusive finalit\u00e0 inerenti alla politica monetaria e valutaria, al sistema dei pagamenti, al controllo degli intermediari e dei<\/p>\n mercati creditizi e finanziari, nonch\u00e9 alla tutela della loro stabilit\u00e0;<\/p>\n e) allo svolgimento delle investigazioni difensive o all’esercizio di un diritto in sede giudiziaria;<\/p>\n f) alla riservatezza dell’identit\u00e0 del dipendente che segnala ai sensi della legge 30 novembre 2017, n. 179, l’illecito di cui sia<\/p>\n venuto a conoscenza in ragione del proprio ufficio.<\/p>\n L’esercizio dei medesimi diritti pu\u00f2, in ogni caso, essere ritardato, limitato o escluso con comunicazione motivata e resa senza<\/p>\n ritardo, a meno che la comunicazione possa compromettere la finalit\u00e0 della limitazione, per il tempo e nei limiti in cui ci\u00f2<\/p>\n costituisca una misura necessaria e proporzionata, tenuto conto dei diritti fondamentali e dei legittimi interessi. In tali casi, i<\/p>\n suoi diritti possono essere esercitati anche tramite il Garante mediante un componente designato dallo stesso.<\/p>\n Maggiori informazioni possono essere richieste al Titolare del Trattamento o al DPO ai recapiti sopra indicati.<\/p>\n RECLAMO<\/b><\/p>\n Se ritiene che il trattamento dei suoi dati personali sia stato svolto illegittimamente, pu\u00f2 proporre un reclamo a una delle<\/p>\n autorit\u00e0 di controllo competenti per il rispetto delle norme in materia di protezione dei dati personali. In Italia, il reclamo pu\u00f2<\/p>\n essere presentato al Garante per la Protezione dei Dati Personali. Maggiori informazioni sulle modalit\u00e0 di presentazione sono<\/p>\n
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<\/a>Informativa privacy servizio a chiamata Alte Marche<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"